Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом» представляет собой предложение My Shop заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.

Перед использованием материалов и сервисов сайта dev.1055.ru, оформлением заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.

1. Основные термины и определения

Сайт, Интернет-магазин — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единым адресным пространством домена dev.1055.ru, предназначенных для ознакомления с информацией о Товарах и заказа Товаров.
Продавец — My Shop. Продавец в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляет деятельность по продаже Товаров, представленных на Сайте.
Покупатель — лицо, имеющее намерение заказать, приобрести и использовать Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Иные условия подлежат согласованию с Продавцом до момента оформления Заказа.
Товар — вещь (продукт), информация о которой представлена на Сайте.
Заказ — оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров, информация о которых размещена на Сайте.
Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на Сайте и содержащий условия и порядок продажи Товаров.
Договор — договор купли-продажи Товаров, который заключается и исполняется Продавцом и Покупателем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2. Общие положения

Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при приобретении Товаров, представленных на Сайте.

Приобретая Товары, Покупатель соглашается с тем, что:

он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме;
подтверждение Заказа Покупателем означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор купли-продажи, заключаемый путём акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа.

Оферта (в том числе любая из её частей) может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.

3. Предмет Договора по Оферте

Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Покупателем условий политики конфиденциальности, размещённой на Сайте и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.

Продавец гарантирует, что Товар не обременён правами третьих лиц, в том числе не заложен, не находится под арестом, свободен от таможенных формальностей, и что Продавец вправе распоряжаться данным Товаром, в том числе передать его в собственность Покупателя в соответствии с условиями Договора.

4. Порядок оформления Заказа

К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления. После подтверждения и оплаты заказа условия могут быть изменены только по согласованию Сторон. По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Товар, заказанный в Интернет-магазине, не резервируется, отгружается согласно фактическому наличию на складе по согласованию Сторон.

Приобретение Товара осуществляется Покупателем путём оформления Заказа. Заказ может быть оформлен непосредственно на Сайте или по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным на Сайте.

Оформление Заказа на Сайте:

Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров, выбирает Товар, указывает характеристики и количество и нажимает на кнопку «В корзину». Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом — до начала оформления Покупатель может добавлять и удалять Товары, менять их количество и характеристики.
После выбора Товаров Покупатель нажимает на кнопку «Оформить заказ» и перенаправляется в форму оформления Заказа, где вводит контактную информацию: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, выбирает способ доставки и оплаты, после чего подтверждает Заказ.
После поступления Заказа менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону или электронной почте для уточнения деталей Заказа, согласования порядка оплаты и стоимости доставки и получения подтверждения Заказа.

Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Покупателем по телефону или электронной почте. При оформлении Заказа по телефону или электронной почте менеджер формирует Заказ на основании полученной от Покупателя информации; Договор считается заключённым в момент подтверждения Заказа Покупателем.

Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлёкшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.

Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем Продавец не гарантирует корректное отображение цветов и оттенков. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации Покупатель должен обратиться к Продавцу по номерам телефонов либо адресам электронной почты, указанным на Сайте, либо через форму обратной связи.

5. Цена товара и порядок расчётов

Цены Товаров указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.

Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные в Интернет-магазине. При этом цена на Товар, который уже был заказан Покупателем, изменению не подлежит.

Оплата Товара может быть произведена следующими способами:

безналичная оплата посредством банковского перевода (на основании счёта Продавца);
онлайн-оплата банковскими картами через электронную платёжную систему;
оплата наличными в момент получения Товара от курьера.

Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров. Актуальная информация о доступных способах оплаты содержится на Сайте в разделе «Как купить — Виды оплаты». Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Товаров всем или отдельным Покупателям.

6. Условия доставки и приёмки Товара

Актуальные способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Как купить — Доставка». Конкретный способ доставки выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа. Стоимость доставки зависит от количества и веса Товара, удалённости получателя и определяется на этапе оформления Заказа.

Конкретные сроки отправки Товара доводятся до Покупателя менеджером на стадии подтверждения Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Во избежание случаев мошенничества при вручении Товара лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя. Передача Товара осуществляется путём подписания Покупателем поручения на доставку или товарной накладной.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть целостность упаковки и произвести её вскрытие в присутствии представителя Продавца (курьера) для проверки Товара на соответствие заявленному количеству и комплектности. При обнаружении несоответствия Покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Продавца для согласования дальнейших действий. Продавец не несёт ответственности за Товары, имеющие повреждения или неполную комплектацию, после того как была совершена передача Товара Покупателю.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

Товар, который не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца и/или службы доставки, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие расходы на доставку Товара до Покупателя и обратную доставку Продавцу. Если у Покупателя нет возможности принять Товар в согласованное время и месте, он обязан заранее уведомить менеджера Интернет-магазина. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара рассматриваются Продавцом как отказ от исполнения Договора.

Претензии к качеству приобретённого Товара, возникшие после получения и оплаты, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).

7. Обязанности Сторон

7.1. Продавец обязуется:

своевременно и надлежащим образом принять Заказ;
обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.

7.2. Покупатель обязуется:

надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
указать подробный адрес доставки, принять доставленный Товар и сделать собственноручную отметку о его получении в бланке доставки или товарной накладной;
исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.

8. Возврат товара надлежащего качества

В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.

Обмен и возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствие следов загрязнений и эксплуатации, сохранена упаковка), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. В случае невыполнения данного требования Товар к возврату или обмену принят не будет.

Обмен и возврат Товара надлежащего качества оплачивает Покупатель в соответствии с тарифом по пересылке Товара Продавцу. В случае отказа Покупателя от Товара до момента его передачи, но после отправки Продавцом, стоимость доставки такого Товара возврату не подлежит.

Для возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо:

сообщить менеджеру Интернет-магазина о планируемом возврате и согласовать порядок возврата;
убедиться в целостности Товара и упаковки, проверить наличие всех сопроводительных документов.

После того как Товар вернётся Продавцу, оператор Интернет-магазина связывается с Покупателем для уточнения желаемого варианта возврата денежных средств и реквизитов. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 дней. При возврате Товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов на доставку Товара.

Внимание! В соответствии с п. 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55), не подлежат обмену и (или) возврату товары бытовой химии. На основании п. 81 Правил продажи отдельных видов товаров к товарам бытовой химии относятся клей, лаки, краска и другая лакокрасочная продукция. На основании изложенного клей, лаки, краска и другая лакокрасочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

9. Порядок рассмотрения претензий

Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара;
потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы (Покупатель должен возвратить Товар с недостатками);
потребовать полного возмещения убытков, причинённых вследствие продажи Товара ненадлежащего качества.

Претензия об обнаружении недостатков Товара может быть заявлена в письменном виде и должна содержать следующую информацию:

Ф.И.О. Покупателя, адрес, контактные данные;
паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате уплаченной за Товар суммы;
наименование Товара;
дату покупки;
описание выявленных недостатков;
требования Покупателя;
документ, подтверждающий приобретение Товара;
иные документы по усмотрению Покупателя.

Обязательным условием рассмотрения претензии является передача Товара Продавцу для проведения проверки качества. По результатам рассмотрения претензии и проверки качества составляется рекламационный акт.

В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец по заявлению Покупателя проводит экспертизу Товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке. Если экспертизой установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель компенсирует Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку Товара.

10. Ответственность Сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
Продавец не несёт ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением правил его использования.

Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений. Продавец гарантирует использование указанного Покупателем номера телефона и адреса электронной почты исключительно для связи с Покупателем и отправки уведомлений, сообщений и иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы — чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств (стихийные явления, военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, запретительные меры государственных органов и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок договора. Изменение и расторжение Договора

Настоящий Договор вступает в силу с момента подтверждения Заказа Покупателем и заканчивается при полном исполнении Сторонами своих обязательств.

Настоящий Договор может быть прекращён или расторгнут досрочно, изменён или дополнен по взаимному согласованию Сторон. Изменения и дополнения в Договор должны быть оформлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

При расторжении Договора Стороны принимают всё исполненное по нему на дату получения предупреждения о расторжении, составляют акт сверки расчётов, и в случае выявления задолженности какой-либо из Сторон она должна быть погашена до момента расторжения Договора.

12. Разрешение споров

Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путём переговоров.

Если Стороны не придут к соглашению путём переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

При наличии объективных причин (прекращение производства определённого Товара, внесение изменений по его маркировке), не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара, Продавец обязан направить Покупателю письменное уведомление с указанием позиций Товара, передача которых невозможна, и предложить равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками. Если Покупатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения уведомления направит подтверждение, передача Товара осуществляется с учётом изменений, указанных в уведомлении.

В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, это не влечёт за собой недействительность всего Договора в целом.

Условия настоящего Договора имеют обязательную одинаковую силу для Сторон и могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа. В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца

Наименование: My Shop
Сайт: dev.1055.ru